Plusieurs possibilités pour se procurer les créations Fée des Siennes :
Voici les étapes à suivre :
POUR LES PARTICULIERS
1/ Disponibilité des produits
Une mise à jour du blog est effectuée régulièrement mais pour vérifier la disponibilité des produits, vous pouvez me contacter par mail fee.des.siennes@gmail.com
2/ Facturation et Frais de port
Les prix mentionnés avec les produits n'incluent pas les frais de port pour la France. Pour les pays appartenant à la CEE et les pays hors CEE, veuillez me contacter, afin de calculer le coût total.
Exemple : Pour un envoi en France métropolitaine en Lettre MAX jusqu'à 1kg = 3,30 euros (tarifs en vigueur au 1/11/12 pouvant évoluer).
VENTE DIRECTE SUR INTERNET
Fée des Siennes exerce son activité sous le statut auto-entrepreneur immatriculée sous le numéro
SIRET : 538 229 386 00015 - APE : 3213Z. Fée
des Siennes est une entreprise sérieuse qui existe depuis novembre
2011. De nombreuses clientes m'ont fait confiance et ont passées
commande via internet.
Voici les étapes à suivre :
POUR LES PARTICULIERS
1/ Disponibilité des produits
Une mise à jour du blog est effectuée régulièrement mais pour vérifier la disponibilité des produits, vous pouvez me contacter par mail fee.des.siennes@gmail.com
2/ Facturation et Frais de port
Les prix mentionnés avec les produits n'incluent pas les frais de port pour la France. Pour les pays appartenant à la CEE et les pays hors CEE, veuillez me contacter, afin de calculer le coût total.
Exemple : Pour un envoi en France métropolitaine en Lettre MAX jusqu'à 1kg = 3,30 euros (tarifs en vigueur au 1/11/12 pouvant évoluer).
Les avantages de la livraison en Lettre Max - Contrairement à l'expédition en Mini MAX, l'envoi en Lettre MAX inclue les services suivants :
- Un envoi en statut prioritaire : La Poste s'engage à vous livrer à domicile en 48h sous réserve des heures limites de dépôt,
- Une traçabilité : A
tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par
Fée des Siennes, vous pouvez suivre votre colis en
vous connectant au site http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/ pour savoir où il se trouve.
- Une assurance : D'un montant minimum de 11 euros par colis.3/ Validation de la commande et acceptation des conditions générales de ventes
Par retour de courriel, je valide votre commande en fonction de la disponibilité des produits et du montant des frais de port. J'atteste de votre commande en vous transmettant une facture.
Conditions générales de ventes
Les présentes conditions générales ont
pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le
cadre de la vente en ligne de biens et services proposés
par « Fée des Siennes ».
Toute prise de commande au titre d’un
produit figurant au sein du blog boutique de « Fée des Siennes»
suppose la consultation et l’acceptation préalable des
présentes conditions générales.
En conséquence, le client reconnaît
être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu
des présentes conditions générales ne nécessite pas la
signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client
souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de
cette boutique.
En passant commande, le client accepte sans réserve nos conditions de vente.
Article 1 – Article, prix, mode de paiement
Tout article est une création unique, les photos correspondent à ce que vous achetez, et sont la
propriété de « Fée des Siennes ».
Tous les prix des produits proposés à
la vente sont exprimés en Euro €. Ils ne tiennent pas compte des frais
de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant
la validation de la commande, en fonction de la nature et de la
qualité des produits commandés.
« Fée des Siennes » se réserve la
faculté de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les
tarifs en vigueur lors de l’enregistrement de la
commande sous réserve de la disponibilité des produits à cette date.
Pour régler sa commande, le client
dispose, à son choix d’ESPÈCES, CHÈQUE PERSONNEL à l’ordre de "Fée des Siennes". En cas de paiement par chèque, la commande
sera expédiée après réception et encaissement de celui-ci. En cas de
paiement par chèque, si celui-ci n’a pas été reçu dans les 10 jours
suivant la commande, "Fée des Siennes" se réserve le droit
d’annuler la commande.
En cas de défaut de paiement
« Fée des Siennes » pourra résilier la vente de plein droit sans avis
ni délai et pourra, le cas échéant, exiger aux frais du
client, la restitution du produit.
Article 2 – Livraison
Les produits achetés sur la boutique
« Fée des Siennes » vous seront adressés via les services de la Poste.
Les frais de port indiqués tiennent compte de
l’emballage et du conditionnement.
A réception de votre paiement, la commande est envoyée sous un délai de deux à quatres jours ouvrables maximum.
En aucun cas « Fée des Siennes » ne peut être tenue responsable du retard dû à la poste, des pertes, vol et casse du colis.
Les produits sont envoyés en Mini MAX ou Lettre MAX avec numéro de suivi.
Frais de port gratuits à partir de 50
euros d’achats, envoi en Mini MAX ou Lettre MAX selon le poids et la
taille de votre commande.
Article 3 – Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 7
jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Les frais de
retour étant à sa charge et en suivi.
Le remboursement s’effectuera dans un délai maximum de 30 jours qui suit la réception du produit retourné, hors frais de port.
Toutefois, les produits retournés incomplets, abîmés ou salis ne seront ni remboursés, ni échangés.
Toutefois, les produits retournés incomplets, abîmés ou salis ne seront ni remboursés, ni échangés.
Mise en garde en cas de commande personnalisée :
Selon l’article L 121-20-2 du code de
la consommation, le droit de rétractation prévu en cas de vente à
distance ne peut être exercé pour les biens confectionnés
selon les spécifications, ou la personnalisation demandé par le
client, du fait de leur nature personnalisés, ils ne peuvent être
réexpédiés.
4/ Règlement
En espèce ou par chèque libellé à l'ordre de Fée des Siennes à envoyer à l'adresse suivante :
Fée des Siennes - 48 Avenue Roger Salengro 42240 UNIEUX
5/ Expédition
Le colis est expédié dès réception de votre règlement. Échange possible sous 15 jours si la création ne donne pas satisfaction (frais de retour à la charge du client).
POUR LES PROFESSIONNELS
1/ Contactez-moi pour connaître les tarifs professionnels
via mon email à l'adresse suivante fee.des.siennes@gmail.com nous établirons un bon de commande.
VENTE A L'ATELIER
Uniquement sur RDV
Au domicile de la créatrice de Fée des Siennes
Audrey BERINCHE - 48 Avenue Roger Salengro 42240 UNIEUX
06 77 10 75 52 - fee.des.siennes@gmail.com
CHÈQUE CADEAU
Vous souhaitez offrir un bijou Fée des siennes à une personne de votre entourage mais vous n'arrivez à faire votre choix, pensez au chèque cadeau Fée des Siennes. Pour cela, contactez moi par mail : fee.des.siennes@gmail.com
